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86 av Ernest Cristal 63170 Aubière
Depuis de nombreuses années, notre entreprise met à votre disposition le professionnalisme et les compétences de notre équipe. Selon votre demande, nous vous proposons la fabrication personnalisée de vos fenêtres, de vos menuiseries en PVC, de vos portes, de vos portails, de vos portes de garage, entre autres. Faites-nous part de vos idées, nous les mettons en œuvre pour vous.
Publié le 02/03/2023 au sujet de l'activité fenêtres
SAV INEXISTANT ET TOTALEMENT DESINVOLTE Store ISEO avec coffre commandé le 08/12/2021 et posé le 23/03/22 sur ma terrasse. Le 06/12/2022 il fait très beau et il gèle. J'active la télécommande et le store ne sort pas du coffre. 15 mn après (sans autre action de ma part) le store sort du coffre, tombe à la verticale avec les 2 bras sectionnés Après 3 rappels un technicien vient enfin le 05/01/23 et me suggère de mentir à mon assurance, de prétexter l'effet du vent, et de me renvoyer un devis que l'assurance devra prendre en charge La garantie de 5 ans n'est pas activée car le gel serait une intempérie et une cause extérieure. Sachant qu'il gèle régulièrement en AUVERGNE, il me semble essentiel que la clientèle sache que leurs stores ne résistent pas au gel ET que leur garantie ne joue pas NON PLUS dans ce cas. Et je passe sur leurs atermoiements et mes demandes de rappel ou d'entretien restés sans aucun effet. LAMENTABLE.
Publié le 09/11/2022 au sujet de l'activité mobilier de jardin
Commande de portail. Le commercial dessine les plans pour la pose...irréalisable....d'où frais supplémentaires de 1200 euros...lettre recommandée avec accusé réception pour mécontentement...aucune réponse de cette entreprise MANQUE DE SÉRIEUX ET DE COMPÉTENCES
Publié le 16/05/2022 au sujet de l'activité mobilier de jardin
ATTENTION si vous acheter du matériel ils ne fournissent aucune pièces détachées , par exemple ils refusent de vendre des gonds pour leur portail ayant des dimensions spécifiques ( 20 mm ) deplus accueil très désagréable de la secrétaire sans parler du technicien qui ne vous rappelle jamais
Réponse de l'établissement, publié le 19/05/2022
Bonjour LD GERZAT, Effectivement, nous ne sommes pas revendeur de pièces détachées. Nous sommes navrés de cela, mais nous ne pouvons tenir en stock des pièces qui ne sont plus commercialisées depuis plus de 10 ans. Très belle journée à vous, - Toute l'équipe Sacherie d'Auvergne - Monsieur Store Clermont Fd
Publié le 02/09/2021 au sujet de l'activité mobilier de jardin
Pas sérieux du tout A fuir Aucun suivi lorsqu'il y a un problème. Des poseurs inexpérimentés. Une direction qui se cache et filtre les appels. Bref, une entreprise qui n'a rien de sérieux
Publié le 07/05/2021 au sujet de l'activité mobilier de jardin
Équipe sérieuse, souriante et très professionnelle. Je recommande à toutes les personnes qui souhaite avoir une pergola bioclimatique. Posé avec respect du produit, tout fonctionne parfaitement. Je suis plus que satisfaite.
Réponse de l'établissement, publié le 12/05/2021
Bonjour Madame LAVALADE, un grand merci à vous pour ce témoignage ! Très belle journée à vous, profitez bien de la pergola. - Toute l'équipe Sacherie d'Auvergne - Monsieur Store Clermont Fd
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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16 avis.
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