
Vous allez être redirigé vers un service PagesJaunes
Vous allez être redirigé vers un service PagesJaunes
28 bd Richard Lenoir 75011 Paris
Publié le 03/03/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Attention si vous payez en bon d'achat chez ce marchand voici mon expérience : - J'ai voulu payé en bon d'achat une partie de la commande, et le restant en CB - pour une raison inconnu le paiement du restant par CB échouait constamment (même avec 2 cartes différentes) - j'ai voulu recommencer la commande à zéro, et là... les bon d'achats ne pouvaient plus être utilisé car le site considère que je les avait déjà utilisé. - Service client : oui pas de soucis on va regarder ça - Le jour d'après : toujours pas de nouvelle - Je reçois un code enfin au bout de 48H pour me dire que le problème était réglé, mais je n'ai que la moitié du montant de mes bons d'achats... - Je recontacte le service client : ha désolé on va regarder, mais notre service marketing est débordé et ne peut pas vous aider tout de suite, vous devez attendre... - Pendant que j'attends du coup j'en profite pour mettre mon avis sur leur site, première et dernière fois que je commande chez eux
Réponse de l'établissement, publié le 23/05/2022
Bonjour, suite à une anomalie avec vos cartes cadeaux nous vous avons alors transmis un code promotionnel afin de remplacer les cartes cadeaux d’un montant de 412€, qui correspond au montant de vos cartes et nous avons également inclus dans ce code promotionnel un code promo de 3%. En guide de dédommagement nous vous avons aussi transmis une réduction de 3% sur votre prochaine commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Publié le 18/05/2021 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Bonjour Très belle boutique personnel accueillant et compétent Je recommande Ziya Marc
Réponse de l'établissement, publié le 01/07/2021
Merci pour votre superbe commentaire, hâte de vous revoir !
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
Avis
2 avis.
Cette note ne prend en compte que les avis de moins de 2 ans.
Tous nos avis sont modérés. En savoir plus sur le service de dépôt d'avis.
Nous affichons ici les 5 derniers avis. Retrouvez l'intégralité des avis sur PagesJaunes