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François Chardigny 13011 Marseille
Découvrez notre entreprise, spécialiste du matériel de bricolage. Notre société vous propose plusieurs catégories de revêtements (revêtement mural et revêtement de sol) ainsi que de matériaux de construction et de matériaux d'isolation pour vos travaux. Le retrait en magasin de même que la location de matériel et la découpe du verre figurent parmi nos prestations. Ici, vous pourrez acheter du matériel de rangement et de l'outillage de maçonnerie. Nous mettons notre expertise au service des professionnels. Livraison à domicile.
Publié le 25/06/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage
L’EMPLOYE de LEROY MERLIN sur LE SITE DE LEROY MERLIN, et ils me disent APRES 3 MOIS qu’ils ne peuvent rien faire et que CE N’EST PAS SA RESPONSABILITE. Le pire service client que je n’ai jamais reçu, je recommande à personne d’acheter à LEROY MERLIN.
Publié le 05/03/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Je n’aurai mis aucune étoile si j’avais pu. Mais ce n’est pas possible Aujourd’hui, mercredi 5 mars 2025 vers 17h10, je me présente au rayon quincaillerie du magasin Leroy Merlin de la Valentine. Je voulais faire faire un devis mais aucun employé n’était présent à ce rayon. Je suis allée voir un autre vendeur très gentil (en face, au rayon radiateur) qui m’a dit que le vendeur allait revenir car il était allé se laver les mains. J’ai attendu 5 minutes et son collègue ne le voyant pas revenir l’a appelé sur son portable pour l’avertir (je suppose) qu’il y avait du monde qui l’attendait. Quand cet employé est arrivé il a été très antipathique , me posant des questions. « C’est pourquoi » « lequel » « montrez moi » « Vous avez attendu quoi 30 minutes » , avec un air hautain … Sincèrement j’ai fini par lui dire « on dirait que je vous fais chier ». Monsieur s’est offusqué mais je lui ai dit que c’était son attitude qui m’avait poussé à lui dire cela : aucune envie de travailler ce jour-là je pense. En bref cet employé n’a aucun sens de la vente il n’est pas fait pour cela. Il m’a même fait un devis sans vérifier que c’était le bon nom car il m’a juste demandé un numéro de téléphone sans vérifier si les coordonnées étaient correctes (un bon gaspillage de papier et d’encre car il a dû refaire le devis) Je tiens à signaler que je me suis adressée ce même jour à 3 autres employés qui ont été très agréables et serviables. Chers patrons de Leroy Merlin ne vous étonnez pas lorsque vous avez des avis défavorables. Je pense que très souvent cela est dû à l’attitude de vos vendeurs. Il serait souhaitable de faire de meilleures sélections lorsque vous recrutez. Je mets un zéro pointé à ce jeune vendeur qui n’est pas fait pour travailler avec du public. Cordialement
Publié le 03/07/2024 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Je suis cliente depuis de nombreuses années chez Leroy Merlin Le Pontet (et ils sont vraiment incroyables, jamais eu de soucis sur quoi que ce soit), mais le magasin de La Valentine c'est presque un sketch. Plus d'1 mois que j'attends la relivraison et la pose d'une menuiserie tout ça parce qu'à la 1ère livraison ils n'ont pas pris en compte les notifications du poseur comme quoi la menuiserie ne passerait pas dans la cage d'escalier... Mais ils sont arrivés sans sangles pour la monter... Depuis, aucun appel de leur part, j'ensuis à plus d'une dizaine d'appels où à chaque fois on me dit que ma demande va être traitée et que je serai rappelée dans la journée. AUCUN appel J'habite à 2h du magasin. L'appartement aurait déjà dû être loué mais tout est mis en standby. Et toujours aucune nouvelle En espérant que quelqu'un de compétent du magasin lise ce message ... Je ne sais plus quoi faire
Publié le 28/06/2024 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Parfait, nous sommes entrain de refaire entièrement notre maison, l'équipe carrelage super, conseil, gentillesse, les messieurs et la dame, tous super professionnel, les équipes de retour d'articles également très bien. Vous avez un personnel formidables à tous les niveaux.
Publié le 10/05/2024 au sujet de l'activité bricolage, outillage
1 étoile mise pour l'enseigne Mais pour le reste, accueil, renseignements, devis .... 1 zéro serait encore trop bien noté Des chefs de rayon qui se prennent pour le pape et qui parlent très mal aux clients... inadmissible Des formations sur le comportement et le relationnel sont indispensables. J'ai assisté (et je me suis sentie obligée du coup de me mêler) à une scène invraisemblable ou le chef de rayon (je reprecise chef de rayon car il en est fier) a très mal parlé à une dame âgée qui très poliment lui a demandé un renseignement. Pour le coup,j'ai abandonné mon chariot plein d'accessoires jardins (barbecue, transat, chaises) ça lui fera les pieds à tout ranger J'ai été chez le concurrent tout acheter .... bravo monsieur le chef de rayon j'ai laissé une CB à 4230 chez Cas.......
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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