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Publié le 27/10/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Quand on regarde sur le site la disponibilité d'un produit disponible que en magasin sa nous le stipule pas du tout. Quand vous êtes en situation d'handicap et que vous ne pouvez pas vous déplacez comme tous le monde. Si c'est pour se casser le nez en venant en magasin croyant qu'il y en à en rayon et qui il y en a aucun il y a de quoi être frustré et en colère et surtout quand on demande part téléphone si le vendeur en responsable du rayon indiqué de nous en réserver un état que l'on se fait renvoyer chier. Vous voulez que l'on vous respect apprenez à respecter les bons clients nous ne sommes pas des chiens non plus. Je n'es jamais manqué de respect à personne mais je peux le devenir.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 07/08/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Ce matin je me rends dans le magasin d'Orvault pour acheter du ciment et du sable , je passe à la caisse et fais valoir un avoir , la caissière me fait savoir que celui-ci est expiré de trois jours. pour autant, elle demande à son supérieur s'il est possible de le faire passer, la réponse a été un NON catégorique. Sachez tout de même que l'avoir est dû à un mauvais conseil de votre technicien , je voulais un silicone d'étanchéité pour salle de bain et celui-ci m'a vendu un silicone de fixation et d'ailleurs, le descriptif inscrit sur la cartouche ne stipule pas qu'il s'agit d'un silicone d'étanchéité. Votre démarche ne me semble vraiment pas commerciale et non respectueuse envers moi votre client, je considère que vous m'avez volé de la valeur du bon. Votre manière d'agir ne favorise vraiment pas la FIDELISATION de vos clients mais êtes-vous dans cette recherche J'espère seulement que vous ferez un don à une œuvre caritative ou une association pour cette somme indument perçue Une chose est sûre , vous avez perdu un client.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 05/08/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Bonjour, Merci à la jeune femme du rayon quincaillerie pour sa disponibilité et ses bons conseils. Chose rare de nos jours.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 03/06/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Et encore, si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait… Vous passez une commande, on doit vous envoyer un sms pour confirmer la livraison et … rien. 20 minutes pour enfin avoir une personne à l’accueil car le jardin ne répond pas, la livraison non plus, le service commande non plus… bref, on vous passe une personne qui ne peut rien faire sans le numéro de commande alors qu’en magasin, le nom suffit. Et ensuite, on vous reproche de ne pas être la personne qui a passé la commande puisque la carte est au nom de mon mari (et je porte son nom…). Que faut il, un certificat de mariage pour acheter chez Casto. Je faisais dans le social pour sauver les emplois mais je comprends maintenant pourquoi cette perte de vitesse. Je ferai plus simple la prochaine fois, j’irai chez Leroy Merlin, eux veulent travailller et cela explique peut être qu’ils garderont leur job. Dommage pour les personnes de chez Casto qui veulent travailler, il y en a quelques unes heureusement mais même les responsables n’assument pas et ne rappellent pas malgré ma demande.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 19/05/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Très bonne expérience et de très bon conseils de la part de l’équipe peinture mais plus particulièrement Steven un jeune homme formidable et très patient , je recommande Castorama Orvault. Merci à vous
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En détails
Marques
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Données financières et juridiques
Etablissement
- SIRET
- 45167897300442
- Code
- 4752B
- Effectif de l'établissement
- 100 à 199 salariés
- Typologie de l'établissement
- Etablissement secondaire
Entreprise
- SIREN
- 451678973
- Forme juridique
- SAS, société par actions simplifiée
- Création d'entreprise
- 20 janv. 2004
- Effectif de l'entreprise
- 10000 salariés et plus
- Autres dénominations
- CASTORAMA FRANCE
- CASTORAMA
- Nombre d'établissements
- 0
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