Happy Autos

Bonjour Monsieur, Je comprend tout à fait votre mécontentement mais je souhaiterai toutefois apporter quelques précisions que vous vous êtes gardé de préciser. La constation du défaut de votre tondeuse à été effectué à l été 2021 . J ai donc commandé la pièce, pour programmer son remplacement sous garantie. Nous avions convenu, que vous apporteriez la tondeuse au mois de novembre 2021, période pour laquelle notre activité est moindre et nous laisserai ainsi le temps de la réparer. Cette période vous arrangez aussi étant donné que votre tondeuse marchait très bien, le défaut n'étant que de la corrosion sur le carter. Nous vous avons attendu 3 mois Vous êtes arrivé un matin, fin janvier (la fleur au fusil)sans avoir donné aucune nouvelle en disant je suis pressé. (C est bien mais ça fais juste 3 mois que vous êtes sensé arriver et que nous avons votre carter.) On ne fonctionne pas sous la pression. Deplus votre attitude n à pas été des plus correctes. Des événement tragiques à la fin de l été 2021, ont fait que j ai une autre approche de la vie et de surcroît du commerce et les personnes comme vous avec leur manque de respect, leur arrogance, sans se soucier qu en face ils ont juste un humain .......(mieux vaut les petits points ) Vous êtes clients depuis longtemps et vous vous êtes bien gardé de nous "noter" quand vous étiez content . Ou quand on vous a fait des disagnostiques gratuits, ou quand vous alliez demander conseil à mon mécanicien ...... Il faut savoir cher monsieur que nous sommes victimes de notre succès effectivement nous avons depuis le mois de janvier les carnets remplis . Nous sommes une entreprise à taille humaine et comme beaucoup d humain nous n avons eu droit et ce depuis notre naissance qu à deux mains ....... Et ce n est pas parceque vous débarquez (comme une fleur) pressé par le temps que ce serait à nous de subir votre manque d organisation qui fait que vous publiez ce commentaire . C est comme quand un client arrive la veille de sa contre visite et nous dis j ai les rotules, les 4 pneus et un feu arrière à changer . (Hey oh gar) suis pas jésus je fais pas des miracles Alors tant pis vous êtes parti mécontent ça n est pas mon objectif quand je me lève le matin . Mais c est la vie . Bonne continuation à vous en ces temps de crise ça fait plaisir d avoir votre bienveillance. J espere que la vente d or vous apporte satisfaction et n as pas subit les contre-coups du covid Bien cordialement Alexandre DA COSTA