Audigier Piscines

Padule bonjour, Si je peux me permettre, il serait plus constructif de vous présenter sous votre véritable identité et non sous un pseudonyme. De plus, il me semble un peu tardif d'écrire un avis négatif en 2023 alors que vous parlez de 2018 et de 2021. En effet, il est impossible de faire le lien avec un client ou un dossier de SAV ce qui ne nous permet pas de vous satisfaire ou de répondre à votre besoin . Vous avez fait appel à notre entreprise pour l'installation d'un système au sel en 2018. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Vous dites que Philippe Audigier est venu voir. Cela signifie que votre demande n'est pas restée lettre morte et que notre entreprise, Audigier piscines est intervenue. J'imagine que Monsieur Audigier n'est pas venu sans rien dire, ni sans donner d'explication! Avez vous réglé quelque chose pour cette intervention de diagnostic de dysfonctionnement? Cela tombait en plein COVID, non? Vous n'êtes certainement pas sans savoir qu'un électrolyseur possède une cellule, qui comme tout composant a une durée de vie limitée. Nous proposons des produits de qualité avec de fortes garanties. Or,au regard, de votre message, votre appareil n'était plus sous garantie ( de 2018 à 2021) pourtant, nous nous sommes déplacés. Dans tous les cas une solution technique peut vous être proposée. Le mieux serait peut être que vous preniez contact avec nous ou que vous passiez au magasin afin que l'on mette un nom sur un pseudo et que nous puissions faire notre travail de professionnel et vous satisfaire!!! Nous nous tenons à votre disposition. AUDIGIER PISCINES

Chère Pivoine, Il me semblerait plus juste de ne pas se cacher sous un nom de fleur... L'entreprise existe depuis 50 ans et la philosophie de la maison n'a pas changée. Laisser sous entendre que vos travaux ne nous intéressent pas ou ne sont pas assez chers est à la limite de l'insulte. Le problème n'est pas le budget mais le temps. Nous ne pouvons hélas satisfaire toutes les demandes et en sommes les premiers désolés. Et nous ne sélectionnons pas les chantiers ou les clients!!! Mais lorsque l'on se retrouve avec plus de demandes que ce que nous sommes en capacité de faire, il y a effectivement parfois une réponse tardive. Il n'est pas non plus question de courage, nous n'en manquons pas. Quand on travaille 60, 70 h voir 8o heures par semaine comme patron d'une petite entreprise, non je vous assure que le courage ne manque pas. Le temps, lui ,manque, et le personnel compétent aussi. Peut être reverrez-vous votre avis après cette réponse ou pas. J'ajouterai qu'il est facile de " casser une entreprise" sur les réseaux en un instant, mais difficile pour ceux que vous jugez, de maîtriser les colères et les sanctions de ceux qui écrivent et notent sans penser à l'aspect humain. Et oui, il y a des hommes et des femmes derrière un nom d'entreprise, et je pense que les fermetures de plus en plus nombreuses de petites sociétés s'expliquent aussi par ce ras le bol d'être jugé sur un a priori plutôt que sur notre travail. Bien sincèrement

Madame bonjour, je vous remercie de votre confiance. Nous restons à votre disposition. Bien à vous