Mr Bricolage

J'ai posé une question (rayon perceuse, une batterie pour un outil) à un petit jeune bien sympathique s'est renseigné auprès d'un responsable de rayon (celui-là moins sympathique ! Il aurait pu se déplacer ou me donner des conseils).Ce petit jeune me voyant attendre et bien qu'occupé avec un autre client s'est quand même occupé de moi. Il est à féliciter ; car cela est assez rare dans d'autre rayons où des clients cherchent et les employés discutent entre eux ! et ne prennent pas la peine de regarder le client pour lui venir en aide. Heureusement il y en a quelques uns de consciencieux et professionnels et aimables.

BonjourJe viens régulièrement effectuer des achats dans ce magasin.Je suis venu cette semaine dans le but d'acheter une débroussailleuse , j'ai été très mal reçu , j'ai eu l'impression de déranger!J'ai exprimé que j'avais acheté l'année dernière une débroussailleuse à bobine de fil de la marque Ryoki et j'ai signalé que le fil se couper régulièrement, le vendeur m'a dit que je ne devais pas savoir m'en servir!Je suis à la retraite, je continue à travailler en même temps je suis consultant et j'effectue des séances de coaching axées sur la qualité au sens large...d'autre part le reste du temps je fais de la restauration de meubles anciens mon métier de début.J'ai été surpris par autant de désinvolture!Bien cordialementJean-François

Toujours fidèle à Chateaubernard. A bientôt donc !

Personnel très compétent et disponible pour toute demande même s' il n' est pas responsable du rayon, ce que l'on ne rencontre pas de nos jours dans les magasins concurrents.Félicitations et continuer de la sorte

les vendeurs, même hors de leur rayon sont toujours là pour vous guider hors de leur "territoire" ou vous donner des renseignements.