Georget Motoculture

Surfacturation

J'ai amené ma tondeuse qui avait un problème d'allumage. Le SAV à diagnostiqué que la bobine était H.S.; je l'ai récupérée. Montant de la facture : 142€ Suite à la réponse évasive concernant le test de ma bobine, je l'ai remonté sur la tondeuse. Elle a redémarré avec la bobine testée H.S. par le SAV De retour au SAV je l'ai informé que la tondeuse fonctionne avec l'ancienne bobine, j'ai redemandé s'il avait testé la bobine: Réponse du SAV: oui elle était H.S. Ma tondeuse fonctionne avec la bobine H.S., vous ne l'avez donc pas testé. Réponse du SAV: Vous n'avez pas acheté votre tondeuse chez nous, alors au revoir. Le responsable SAV a quitté le comptoir Si vous n'achetez les tondeuses chez eux, ils se permettent de gonfler les factures en changeant des pièces en état de marche qui ne sont pas la cause de la panne.

Très déçu par expérience de ce jour. Au cours du dépôt en réparation d'une tondeuse autotractée Honda et un coupe bordure il m'a été signifié, pour le premier que l'établissement n'était pas en possession pièces de rechange de cette marque, que pour l'autre que le nettoyage de l'encrassement de l'appareil coûterait plus cher que l'achat d'un appareil neuf.

Un spécialiste John deere! Conseillers à l'écoute, même pour un client de passage. Je recommande vivement cet établissement! D'autres, à proximité, devraient au moins essayer de copier pour concurrencer...