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Publié le 19/11/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Service décevant , produits décevants Bref je change de fournisseur
Publié le 12/07/2024 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Une expérience absolument déplorable avec ce magasin. Des malfaçons suite à travaux réalisés entrainent des dégâts chez les voisins... Aucune réponse du service installation malgré des appels téléphonique réitérés. L'accueil téléphonique se contente de faire des promesses qui ne sont jamais honorées. C'est lamentable...
Publié le 24/11/2023 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Leroy Merlin n'est pas de bonne foi Ne commander jamais de carrelage chez des fournisseurs de Leroy Merlin J'avais commandé des carrelages 60cmx30cm et d'épaisseur 10mm chez un fournisseur de Leroy Merlin à plus de 85€/m² car je voulais avoir les qualités promises par le fournisseur. J'ai payé à la commande et la livraison était faite directement par le fournisseur italien à mon adresse. Or, les carrelages livrés n'ont pas du tout les dimensions promises, ils sont 59,5cmx29,5cm et d'épaisseur de 8mm Il faut savoir que les carrelages d'épaisseur 8mm sont vendus par Leroy Merlin à des prix entre 35€ au 45€/m². J'avais choisi ce fournisseur surtout pour son épaisseur de 10mm Suite à ma réclamation, le responsable du magasin me dit que c'est acceptable d'avoir ces écarts. Alors que je ne le pense pas. Et depuis, malgré mes mails de réclamation, le magasin ne me répond plus.
Publié le 20/10/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Leroy merlin beaubourg rayon cuisine Heloise intelligente patiente et compétente a répondu à toutes mes attentes. Un grand Merci
Publié le 08/07/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Bonjour, Je vais vous raconter mon expérience du 8 juillet 2022 aupres de Leroy Merlin Tourville. J ai fait une commande la veille. Nous arrivons au drive et malgré un rdv nous attendons 10 min. Viens un de vos gars qui ne dit pas bonjour, qui vous appel "chef". Il avait oublié les profilé de finition et d angle. J ai attendu 15 min sous le soleil. Puis il est arrivé toujours en m appelant chef. Il se croit où ? Il pense que je suis un pote ? Ensuite je vais dans le magasin et en passant à l entrée je dis bonjour à votre vigille. Il me regarde et ne me répond pas. C est bien chez Leroy Merlin. Enfin, rentré chez moi, je m aperçoit qu il y a 2 profilé d angle endommagé : un rayé sur toute la longueur et un autre cassé sur 15 cm. J appel Tourville et on me dit qu il faut passer : passer pour une baguette à 4.90. Sérieux ?
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