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Publié le 19/11/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Vigilance garantie produit chez castorama. retour produit défectueux sous garantie pas d'échange alors que le produit est en stock et exposé dans le rayon. Il faut attendre que le produit défectueux soit expertisé par le fournisseur pour voir si c 'est un défaut de fabrication ou autre et attendre une réponse dans un délai de 8 à 10 j. c est la procédure selon le responsable. Ne vous étonnez pas le produit défectueux est juste une poignée de douchette qui coûte 34 euros bravo pour la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 14/04/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage
J'ai eu a acheter une tondeuse essence TORO tractee à demarrage electrique et un taille bordure sur batterie (BOSCH J'ai ete tres bien conseille par Mr.Mathieu du rayon jardinage, tres bon professionel, beancoup d'experience, agreable et acceuillant. JE CONSEILLEet je recommande.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 15/01/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Ayant eu besoin de conseil pour acheter un wc suspendu au rayon sanitaire, j’ai été conseillé avec un vrai professionnalisme et gentillesse et de nos jours c’est vraiment très rare ,j’espère que votre enseigne en a bien conscience . Merci à Lionel et Gregory pour vos conseils
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 27/09/2024 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Une énorme déception. Concernant ce magasin au niveau des stocks, il n’y a jamais rien. Le personnel est désagréable et le vigile. Je n’ose même pas en parler il se prend pour le directeur du magasin. Je vous déconseille ce magasin qui a mes yeux une catastrophe.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 01/06/2024 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Porte sectionnelle en kit acheté en magasin, en milles morceaux au bout de 2 mois. Aucune garantie fournisseur, et après 7 mois d'attente aucun geste commercial du magasin à part me dire qu'il ne travail plus avec ce fournisseur suite aux différents retour mais aucune prise en charge. Résultat 400 euros de perdu. Direction incompétence qui ne rappel pas les clients.
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En détails
Marques
- Castorama
Prestations
- Retrait en magasin
Services et Prestations
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Informations pratiques
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Moyens de paiement
- CB
- Visa
Données financières et juridiques
Etablissement
- SIRET
- 45167897300459
- Code
- 4752B
- Effectif de l'établissement
- 100 à 199 salariés
- Typologie de l'établissement
- Etablissement secondaire
Entreprise
- SIREN
- 451678973
- Forme juridique
- SAS, société par actions simplifiée
- Création d'entreprise
- 20 janv. 2004
- Effectif de l'entreprise
- 10000 salariés et plus
- Autres dénominations
- Castorama
- CASTORAMA FRANCE
- Nombre d'établissements
- 0
Avis
23 avis.
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