VillaVerde Dijon

Je recommande le magasin d'Asnières les Dijon pour tous vos achats de plante pour le jardin. Quand vous entrez dans le rayon Fleurs, c'est une explosion de couleurs (et d'odeurs) et cela remonte le moral. Tous les vendeurs (hommes et femmes) sont très accueillants et toujours prêts à nous renseigner. Une mention toute particulière à Francine, au rayon Fleurs Extérieur, qui est toujours là pour nous renseigner avec bonne humeur et professionnalisme. Un seul bémol, dommage que le magasin ne soit pas ouvert tous les jours entre midi et 14 h.

Un service comme je n’en ai pas vu depuis longtemps Je croyais que cela n’existait plus: accueil chaleureux et souriant de toute l’équipe, efficacité… Une mention spéciale pour Marjorie du mobilier de jardin qui s’est décarcassée pour trouver une solution à notre problématique Je recommande vivement

La rénovation du magasin a donné lieu à un beau coup marketing : envoi de coupon annonçant une opération a - 20 % pour fêter la réouverture,aucune clause restrictive signalée sur le coupon et arrivé aux caisses un panneau « erratum » signalait que finalement cela ne fonctionne pas sur tout ,comme initialement annoncé ...belle opération qui a fait saliver les gens pour les faire se déplacer et qui finalement ne tient pas ses engagements ..On a eu droit à toutes sortes d’excuses ( c’est l’imprimeur ...ils ne relisent pas les bons à tirer??) mais pas de respect de l’annonce du coupon.Alors certes les produits proposés sont corrects mais il faut relativiser au vu des tarifs et comparer avec les autres jardineries de la région mais avec ce genre d’opération ,c’est la c’est le pompon . J’avais une carte de fidélité depuis des années mais je la met a la poubelle devant ce changement de mentalité.

Trop cool super endroit trouvé tout on a besoins

Le 7 février, j'ai acheté une orchidée à villaverde avec une offre promotionnelle de moins 40%. J'ai eu du mal à choisir car j'ai trouvé que celles-ci n'étaient pas particulièrement très belles mais comme j'adore les orchidées je me suis laissée tenter. Un mois plus tard soit le 10 mars, toutes les fleurs se sont flétries et sont tombées en 2 jours.... Je retourne en magasin et explique mon problème. La vendeuse m'explique que mon orchidée a eu un courant d'air. Je lui explique que c'est impossible car ayant un enfant de 3 ans, je n'ouvre jamais les fenêtres. D'autre part ayant de nombreuses orchidées, je sais qu'elles sont particulièrement fragiles. La vendeuse continue en m'expliquant que c'est une orchidée en fin de vie... Bravo Je comprends mieux pourquoi elles étaient à moins 40%... C'est honteux Bien sûr, je n'ai eu aucun geste commercial. C'est la première fois que j'ai une orchidée qui tourne de l'oeil en un mois. J'espère que ce sera la dernière mais en tout cas ma prochaine orchidée ne viendra pas de chez Villarverde....